Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы можете вернуть товар или обменять его, если: товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.; товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; сохранены все ярлыки и заводская маркировка; товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. 1. Возврат товара осуществляется за счет покупателя службой "Новая Почта". 2. Имя получателя и отделение необходимо уточнить у менеджера. Не отправляйте посылки самовольно и без уточнения данных получателя. Мы обязуемся забирать только те посылки, которые отправлены после предварительного согласования по верному адресу. Так же необходимо оплатить доставку и сообщить номер ТТН. 3. Акционные и уцененные товары возврату и обмену не подлежат. 4. Возврату не подлежат именные изделия.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.